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導語:時下團購消費風靡,但對于品質為王的美發行業來說,弊端卻不斷顯露。在OTO成為必經之路的當下,美發行業應如何突破單一團購模式的關口,尋找到符合自身特色的OTO模式?美業移動端APP的盛行,將打開一個全新的突破口。作為時下最熱門的線上消費模式,團購線上消費已成為年輕一族們的一大福音,隨時隨地獲悉優惠,直奔目的地,薄利多銷的零售優惠,讓廣大消費者對此津津樂道。但在團購行業涵蓋美食、娛樂、旅行等全方位消費范疇、店鋪水準魚龍混雜的現狀里,商家無論規模大小都能蹭上一腳,愈漸泛濫的跡象讓服務的質量和消費者認可度正同比下降。而對于美發行業這種追求服務品質與直接效果的“美麗經濟”行業來說,一旦失去了消費者的信賴與認可,對商家的長遠發展將是一大重創。團購的“一次性”消費給美業帶來諸多弊端站在OTO順風車的乘車入口,線上線下的聯合消費模式是必不可少的利益驅動方向,商家們自然不想錯過這樣的大好機會,但顯然團購所帶來了“一次性”消費并不能真正幫助到美發行業。一來在移動端平臺上,美發行業作為一個分支消費模式,間雜在各大綜合性熱門團購網站和APP中,諸如大眾點評、美團網、糯米網、拉手網等等,并不是一個專門針對“美業”的平臺,使得“消費”與“服務”環節有所間斷,客戶與商家的斷層,不利于雙方達到互動反饋。而且由于是短期利益驅動,對商家的長遠發展非常不利。二來,由于入駐商家的參差不齊,把關門檻低,大量的團購也讓小型商家在接待、服務能力上無法招架。消費者不能享受到高質的服務,商家也不能獲取忠實消費人群。美業OTO之路應該如何走——美美發顯然,團購模式下的美發行業隱藏著太多的弊端,那么美發行業如何走出一條持久發展的OTO之路?答案顯而易見,美業需要一款專注于提供優質服務的移動APP應用。走出美發行業的OTO特色,擺脫依附團購模式下的零售型消費,美美發在這一點上給到了消費者全新的體驗。在消費者而言,不同于以往被動接受商家信息,可供選擇少,在美美發上,消費者擁有了更多的選擇評估權利和獲悉權利。美發行業之所以被大眾譽為“隱形消費“而帶來不好的印象,跟整個行業的不透明性息息相關。消費者要承擔著價位不透明、發型效果不如心意,對發型師不熟知等未知風險,在此層面上,美美發為消費者和商家之間打通了一條互悉的渠道。消費者在到達店面消費之前,就能通過商家提供的歷往作品,發型師經驗,去選擇適合自己的發型效果。并通過與商家協商,達成一致意見,再進行消費,使得消費者所要承擔的風險大大降低。同樣的,這種互動性的特色也體現在了商家的管理上。以往的商家在po出商家信息時,是非常被動的,只能接受第三方的多重篩選。美美發彌補了這方面的不足。美美發會為每一個商家提供店務管理系統,讓每一個商家店主都可以親力親為,親自把控,上至店鋪管理,業務管理、發型師管理,下至預約管理、客戶管理,讓每一個環節可達到的預估效果都在商家的操縱范圍之內,真正成為了移動OTO的主人,而不僅僅是一個參與者。突破亮點:先預約后消費,大大節省時間空間成本
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