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圖:譚極明表示,通過“指靜脈”認證的客戶,毋需身份證、銀行卡和簽名,即可透過銀行柜枱辦理各項服務大公報攝 中銀香港(02388)加速推進金融科技(Fintech)在銀行業務的實際應用。該行網絡金融中心主管譚極明表示,去年底在中環一家分行試推“指靜脈生物辨識”服務,客戶通過認證之后,毋需身份證、銀行卡和簽名,即可透過銀行柜枱辦理全線銀行服務,例如提款、轉帳和股票買賣等,冀于今年上半年正式推出服務。 大公報記者黃裕慶 首家試驗推行指靜脈生物辨識服務的分行,是中銀香港設于港島德輔道中的中環永安集團大廈分行。譚極明表示,現時約有200至300人參與試驗,大部分是銀行職員,此外亦有銀行客戶參與。他透露說,試驗人數“仍未額滿”,有興趣客戶可到上述分行查詢。 香港金融管理局去年推出“金融科技監管沙盒”,為銀行業界提供相對寬松的測試環境,在實際生活層面試驗Fintech產品和服務。中銀香港去年向金管局提交“多個項目申請”,指靜脈項目即為其中之一。 辨認身份成功率98%以上 譚極明解釋,使用指靜脈技術辨認客戶身份的成功率“達到98至99%,甚至更高”,而且指靜脈“終身不變”,比指紋技術更優勝。參與人士在使用這項創新服務之前,需要採集樣本;一般是採集左、右手食指的指靜脈(惟其他手指亦可),整個過程只需大約一分鐘。 中銀香港在中環永安集團大廈分行一共安裝了20多部裝置,即差不多所有柜枱都能讀取客戶的指靜脈資料。客戶身份一旦獲確認,在毋需提供身份證、銀行卡和簽名的情況下,即可辦理所有柜枱服務。 在完成測試之后,中銀香港擬與金管局商量,將指靜脈辨識服務擴展至其他分行。譚極明表示,這只是指靜脈技術應用的首個階段,日后也會研究應用在自動柜員機(ATM)之上,估計需時半年至一年時間,但也要視乎ATM製造商在硬件方面能否配合;第三階段,則是進一步推廣至商戶層面。 四大領域應用金融科技 中銀香港致力將金融科技應用到市民大眾日常使用的銀行業務之中,并鎖定四大發展領域(詳見附表),區塊鏈(Blockchain)是其中一項。 去年11月,中銀香港推出物業估值區塊鏈技術,冀加快物業估值及貸款審批程序,提升效率。 譚極明表示,由推出至今,合共完成670筆業務,是本港首家將區塊鏈技術投入實際應用的銀行。他續說,系統的整體運作過程暢順,符合預期。 使用區塊鏈技術之后,盡管物業估值的工作效率有所提高,譚極明坦言“不是快了很多”,因為以往使用電子渠道的速度也頗快;另一個原因,則是現時參與計劃的機構仍不多。他續說,現時有兩家物業估值公司參與,另有1至2家銀行可能于近期加入。 為擴大區塊鏈的應用,中銀香港早前表示,將邀請其他估值公司及銀行同業參加,以豐富區塊鏈內的物業估值資料,同時促進銀行界金融科技的發展。 豁免電子轉帳服務費 另外,中銀香港宣布由2月20日起,調整部分銀行收費,當中包括豁免個人客戶的電子轉帳服務費用。所謂電子轉帳,是指客戶透過電子渠道以電子轉帳撥款至其他銀行。
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